Задать свой вопрос
No recipient specified

1. Сколько стоит 1 м2 пластиковых окон?
Окна ПВХ не продаются в квадратных метрах. Стоимость окна зависит от используемого профиля (производитель профиля, ламинированный или белый), от размера (бывают одностворчатые, двухстворчатые и т.д.), вариантов открывания (поворотные, поворотно-откидные, фрамужные), стеклопакета (однокамерный, двухкамерный). Также,  на стоимость влияет наличие различных аксессуаров (гребенка, ступенчатое открывание и т.д.).  Для приблизительного расчета стоимости окон Вам необходимо знать примерные размеры и способы открывания Вашего окна. Во всем остальном Вам помогут разобраться наши менеджеры.

2. Какое время занимает монтаж окна?
Монтаж одного пластикового окна с откосами занимает в среднем 2-3 часа. Но сказать точно, сколько будет устанавливаться именно Ваше окно нельзя. Время зависит от тонкостей и нюансов монтажа и может быть увеличено.

3. Почему запотевают окна ПВХ?
Причины запотевания пластиковых окон могут быть разные. Прежде всего, важен вопрос, где собирается конденсат: внутри стеклопакета или снаружи. Если окна запотевают изнутри, то причиной столь неприятного явления может быть негерметичность стеклопакета. Если же конденсат собирается на стеклопакете, причина может быть только одна - повышенная влажность в помещении.

Дело в том, что пластиковые окна имеют высокую герметичность оконных проемов (отсутствуют щели и сквозняки). При этом меняется обычный режим вентиляции и теплообмена, и в помещении скапливается слишком много влаги. В этом случае предотвратить появление конденсата на окнах поможет выполнение следующих простых правил: каждый день проветривать помещение.
В зимнее время очень удобен режим микропроветривания; вентиляция должна быть открыта и иметь тягу; отопительные батареи под окнами не должны быть закрыты широкими подоконниками, занавесками и мебелью - теплый воздух должен беспрепятственно подниматься вверх к окну, так как нормальное отопление и вентиляция способствуют равномерному обмену и перемешиванию воздуха в помещении и, следовательно, равномерному распределению температуры и влажности по всему объему.

4. А новые окна ПВХ не пожелтеют через пару лет?
Действительно, много лет назад белые окна из поливинилхлорида действительно желтели под воздействиями ультрафиолета. На данный же момент фирмы-производители предлагают профили, в состав которых входят специальные вещества, которые полностью блокируют изменение цвета, и в течение нескольких десятков лет Ваше окно не пожелтеет и не деформируется.

5. Что такое сэндвич панель?
Сэндвич панель состоит из 2-х листов пластика, между которыми находится утеплитель. Толщина сэндвич панелей может быть 8 мм, 10мм,  24 мм, 32 мм. Внутри восьми и десяти миллиметровой сэндвич панели находится полиуретан. Такие панели применяют для отделки откосов.
Сэндвич панели толщиной 24 мм и 32 мм имеют внутренний слой из пенополистирола, что придает им высокие теплоизоляционные свойства. Такими сэндвич панелями возможно заполнять часть пространства во входных дверях, офисных перегородках, балконных блоках.

6. Что такое нащельник?
Нащельник служит для закрытия технологической пены. Размеры нащельников могут быть разными, устанавливаются в зависимости от ширины монтажного шва. Нащельники являются самоклеящимися элементами, с внутренней стороны имеют клеящую полоску.

7. Почему необходимо закрывать пену после монтажа окон?
Под воздействием ультрафиолетовых лучей, монтажная пена со временем разрушается и теряет свои качества. В результате, окна могут начать  промерзать, протекать, запотевать и продуваться. Поэтому, при выборе компании, которая будет монтировать Ваши новые пластиковые окна, обращайте внимание на качество монтажа. Ведь правильный монтаж – залог долгой эксплуатации Ваших окон!

8. Каким образом осуществляется оплата заказа?

Вся продукция  «ПЛАЗО+», заказанная с установкой, оплачивается следующим образом:

1). Вносится 30% предоплата во время заключения Договора;

2). Оставшаяся сумма (70%) оплачивается по факту выполнения работ после подписания Акта сдачи-приемки.

В случае оплаты по безналичному расчету, выставляется счет со 100% предоплатой.

9. Могу ли я рассчитывать на скидку при повторном размещении заказа в вашей компании?
Да, конечно. «ПЛАЗО+» предоставляет скидку всем клиентам, ранее воспользовавшимся нашими услугами. Мы гарантирует 2% скидку всем заказчикам, повторно обратившимся за пластиковыми изделиями или другой продукцией «ПЛАЗО+». Скидка действует на весь объем заказа и суммируется с другими скидками, действующими на момент подписания договора. Особенно это выгодно, если необходимо осуществить полное остекление здания или квартиры.

10. Что такое ПСУЛ? И для чего он нужен?
ПСУЛ (Предварительно Сжатая Уплотнительная Лента) представляет собой герметизирующий материал нового поколения. Это эластичный ленточный герметик на основе вспененного полиуретана, пропитанный специальными составами. Применяется для герметизации наружных стыков при монтаже окон ПВХ. Материал является стойким к УФ-излучению (не разрушается в результате воздействия солнечных лучей) и к суровым атмосферным воздействиям, предотвращает попадание влаги в монтажный шов при дожде и даже ураганном ветре.

11. Правда ли, что окна, сделанные из профиля ПВХ, опасны при пожаре?
Нет. ПВХ – или поливинилхлорид – экологически чистый продукт, представляет химическое соединение углерода, водорода и хлора, состоит примерно на 43% из нефтепродуктов и на 57% из каменной и поваренной соли. Твердый ПВХ в случае возникновения пожара не способствует распространению огня, не выделяет вредных для здоровья людей веществ. Испытания, проведённые с пластиковыми окнами в экстремальных условиях, показали, что в течение получаса они выдерживают температуру + 150оС без появления трещин, пузырей и шелушения, а при +80оС - целых 3 часа. Температура воспламенения от внешнего источника у ПВХ-330-400оС, у дерева - 210-270оС, температура самовоспламенения у ПВХ 450оС, у дерева 260оС.

12. Когда лучше устанавливать пластиковые окна, до или после ремонта в квартире?
Если Вы планируете общий ремонт в квартире, то пластиковые окна устанавливаются после завершения всех работ, связанных с перепланировкой, возведением цементных стяжек, выносом крупного строительного мусора, штукатурными работами. После установки окна заклеиваются толстой целлофановой плёнкой, створки желательно держать в закрытом положении во избежание попадания в запорные механизмы мелкого мусора, который всегда присутствует при отделочных работах.

Если ремонт в квартире не планируется или Вы по каким-то причинам меняете старые пластиковые окна - не нужно беспокоиться, современные технологии установки пластиковых откосов и высокая квалификация наших монтажников позволят сохранить даже обои.

13. Действительно ли пластиковые окна обладают высокой звукоизоляцией?
Да. Это одно из важнейших достоинств окон ПВХ. Даже однокамерный стеклопакет снизит уровень шума на 30 ДБ. Так что шум за окном будет казаться Вам теперь шелестом листвы.

14. Почему нужен замер каждого оконного проема?
Каждое окно индивидуально, даже в пределах одного дома или даже одной квартиры, поэтому перед тем как изготовить пластиковое окно, специалист-замерщик должен произвести замер каждого оконного проема. Это неизменное правило, и мы ему следуем. Данная услуга бесплатна, а на бесплатном не стоит экономить. Заявку Вы можете оставить по телефону или посетив наш офис. При замере также учитываются различные факторы назначение помещения, влажность в помещении, тип материала и.т.д. Всё это обязательно учитывается при производстве окон по Вашему заказу.

15. Можно ли отдельно заменить только стеклопакет, если разбилось стекло?
Да, конечно можно. Нет необходимости менять целиком окно или створку, если у Вас разбилось стекло, мы в кратчайшие сроки изготовим новое с теми же или новыми характеристиками. Замена разбитого стеклопакета обходится намного дешевле и производится быстрее, по сравнению со сменой всего окна или отдельно створки. Не расстраивайтесь, если разбилось стекло, мы сможем его изготовить и установить, даже если оно нестандартной формы. Получить консультацию можно, позвонив в наш офис.

16. Для чего нужен водоотвод в окне?
Для каждого пластикового окна предусмотрены водоотводящие каналы, которые предназначены для вывода влаги. Водоотводящие каналы расположены в нижней части рамы. Очень важно следить за состоянием этих каналов и периодически очищать их.
17. Сколько в Вашей компании стоит замер окон? Можно ли это сделать самостоятельно?
Замер окон к нашей компании производится бесплатно. Самостоятельно замер рекомендуется сделать лишь для предварительного расчета стоимости заказа, а вот точный замер лучше поручить нашему специалисту. Записаться на замер можно по телефону 408-777
18. Обязательно ли заказывать пластиковые окна вместе с монтажом?
Монтаж пластиковых окон - это сложный и ответственный процесс. Правильная установка окон ПВХ включает в себя гидроизоляцию, пароизоляцию, заделку и герметизацию швов. Именно поэтому наша компания настоятельно рекомендует доверить монтаж новых окон профессионалам.
19. Слышал, что остекление лоджий можно делать из алюминия и ПВХ? А что лучше?
Прежде чем выбрать тип остекления, надо определить цель, для чего Вы это делаете. Если Вы хотите остеклить лоджию для того, чтобы оградить ее от внешних воздействий (погодных условий и шума), то лучше использовать остекление лоджии "холодным" алюминием. Конструкция представляет собой алюминиевую раму с одинарными стеклами толщиной не менее 5 мм. Створки делают раздвижными. Достаточно элегантная конструкция. Единственный недостаток - плохая теплоизоляция. Разница в температуре на улице и застекленной лоджии - 5-7 градусов. Если же Вы хотите превратить свою лоджию в продолжение квартиры, остекление лоджии стоит делать из ПВХ. Это практически идеальная защита от шума и холода.
20. Как решить проблему с царапинами на раме?
Для защиты рамы при установке пластикового окна, её покрывают защитной плёнкой, которая снимается после установки. Если же царапины появились в период эксплуатации, то их можно просто зашлифовать, а затем обработать полирующим средством. Глубокие царапины, сколы и выбоины заполняют специальным раствором, затем также шлифуют и полируют. Такую работу лучше доверить профессионалам.